HELP DESK · 05

轮次没刷新、筛选不生效,先在这里找答案

赛果同步、主客场拆分、订阅提醒和手机端显示,四类问题各自成组,点开就是具体做法。万博体育站的客服在工作时段看信,附上轮次和球队名称,处理起来会快很多。

第 28 轮已同步 来信平均 4 小时内回复 术语 320 条
四个分组胶囊沿弧线排列的抽象图形,深底配冷白描边

01 · 更新与同步

赛后半小时,新数字就位

一轮打完,排名、积分和进失球会在赛后 30 分钟内完成同步。同步之后还可能有一两次微调,知道原因就不会误以为数字出了错。

通常在一轮比赛结束后 30 分钟内完成同步。第 28 轮的一整轮比分、积分与进失球会一起刷新,不需要逐场等待。

  • 排名面板与主客场面板同时更新,刷新页面即可看到新值。
  • 同轮内最后一场结束的时间最晚,整体同步以它为准。

每个月会做一次全量复查,个别场次的进球归属会更正,相关的净胜球与排名随之微调。这类调整幅度很小,通常只动一两支球队。

  • 复查结果会写进当季的归档记录,用目录检索就能翻到。
  • 赛季结束后再做一次归档,旧轮次的数字仍然可查。

看两个地方:页面顶部的轮次小牌,和排名面板上方的轮次标注。两处显示同一个轮次,说明你打开的就是已经同步完成的版本。

  • 只看到旧轮次时,先下拉刷新一次页面。
  • 停留很久的标签页可以关掉重开,比反复刷新更稳。

02 · 数据与筛选

主客场拆开看,差别才显出来

同一支球队在主场和客场常常是两副样子。把进球、失球、净胜球按主客拆开,再挑几支球队并排,趋势自己会说话。

进球、失球、净胜球三项,主场与客场分别统计。点开一支球队,能直接看到它在家门口和客场各进了多少、丢了多少。

  • 净胜球就是进球减失球,正负号说明攻守哪头更强。
  • 主客两栏可以并排,也可以单独只看其中一边。

六支球队是可以读清的上限:线条不重叠,颜色不混淆,一屏之内能看得出高低。再往上加,图表就只剩糊成一片的折线。

  • 想横向比更多队,按轮次分段对比,一段看前半程、一段看后半程。
  • 也可以用排名面板先筛出候选,再拉到主客场面板细看。

积分看总成绩,胜平负看稳定性,进失球看攻守效率,近五轮状态看当下的势头。四项凑在一起,比单看积分更接近真实位置。

  • 近五轮状态是最近五场的胜负序列,从新到旧排列。
  • 积分相同的球队,先比净胜球,再比进球数。

03 · 订阅与提醒

订阅开好,轮次更新不用自己盯

关注一个联赛,每轮同步完成后收到站内提醒,提醒里带着该轮的排名变化摘要。换设备时多一步操作,但订阅很快能恢复。

在联赛页面打开轮次订阅开关,选择你要跟的联赛即可。之后每轮同步完成,站内提醒会附上排名变化摘要,不用自己回首页翻。

提醒落在站内通知区域,页面顶部的轮次小牌会挂一个未读标记。点开标记就能看到这一轮哪几支球队的排名动了。

订阅跟随你当前使用的浏览器保存,换设备后需要在新设备上重新选一次关注联赛。历史提醒不会搬过去,重要的轮次可以到情报目录里回查。

先看站内通知开关有没有打开,再看浏览器是否拦了通知权限。两处都正常还是收不到,来信写明联赛名称和轮次,我们照着查。

STEP 01

进入关注的联赛页,找到轮次订阅开关。

STEP 02

选中联赛,确认接收站内提醒。

STEP 03

每轮同步后收到摘要,顺手看一眼排名变化。

04 · 访问与兼容

从手机到宽屏,版式会自己让路

页面按 360px 到 1440px 的常见宽度适配。窄屏收起侧栏、图表改横向滑动,宽屏把面板并排铺开,同一份内容在哪都能读完。

窄屏时左侧品牌轨道收起成顶部一条胶囊,点开就是六个栏目。当前栏目用一道电光青竖条标出来,不会走丢。

轮次轴在窄屏改为横向滑动,手指左右拖就能看完整个赛季。把对比球队减到三支以内,线条会清楚不少。

2023 年 V3 专区架构升级后,首屏加载从 2.4 秒降到 0.9 秒。网络不稳定时轮次轴会先出现,图表随后补上,不用守着空白屏。

1024px 左右的宽度会展开双栏,排名面板和主客场面板并排站着。竖屏时自动回落成单列,切换方向不用重新找内容。

05 · 术语速查

几个反复被问到的词

联赛与数据名词在术语表里收了 320 条,这里挑出最常被问到的十条,一句话说清。写信时把看不懂的词一起写上,回复里会一并解释。

由细线与小圆点构成的词条网络,节点大小不一,电光青点亮其中几个
轮次轴
按轮次从前往后排的一条时间线,点节点就能跳到那一轮。
主客场拆分
把同一支球队的主场与客场成绩分开统计,用来比较两种场地下的表现。
净胜球
进球数减失球数,正数表示净胜,负数表示净负。
进失球
一支球队打进与丢掉的总球数,常合在一起看攻守两端。
近五轮状态
最近五场比赛的胜负序列,从新到旧排列,看的是势头。
交叉筛选
同时用球队和轮次两个条件收窄结果,筛到想看的那几场。
赛季归档
赛季结束后把当季目录条目打包留存,之后仍然可以翻查。
目录集
按赛季切分的一组改版记录,目前一共 9 个目录集。
轮次小牌
页面顶部显示当前轮次的小标签,也是提醒未读的位置。
订阅提醒
关注联赛后,每轮更新完成时推来的站内通知。

06 · 人工通道

问题还没解决,直接写信过来

上面几条都不对应你的情况,就把现象写清楚发过来。附上联赛、轮次和球队名称,能省掉一轮确认;截图更好,一眼就知道卡在哪。

客服邮箱
email@manbet-x-sports.com.cn
联系电话
17595720913
来信时段
工作日 9:00-18:00,平均 4 小时内回复
地址
山西省太原市小店区体育南路88号万博体育大厦12层
备案
晋ICP备58648811号

想先了解数据怎么引用、更新延迟怎么算,可以看 使用说明;首页的排名速览与主客场入口也随时可以回去。